AccederCrear cuenta
AccederCrear cuenta

Política de privacidad

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 24 de marzo de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://electronicaedimar.com. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Lo que significa, entre otras cosas, que:

  • indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
  • nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
  • en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
  • tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)

2. Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies. 

3. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

4. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

Las medidas de seguridad que utilizamos consisten en:

  • Seguridad de inicio de sesión
  • Encriptación (START)TLS / SSL / DANE
  • Características de seguridad para el sitio web
  • Detección de vulnerabilidades
  • DKIM, SPF, DMARC y otras configuraciones DNS específicas
  • HTTP Strict Transport Security, Cabeceras de Seguridad y Políticas de Navegador relacionadas

5. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

6. Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

7. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

  • Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
  • Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
  • Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
  • Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

8. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.

9. Datos de contacto

ELECTRÓNICA EDIMAR SA
Calle Max Planck, 766 Localidad: Gijón Provincia: Asturias C.P.: 33211
España
Web: https://electronicaedimar.com
Correo electrónico: tienda@edimar.com
Número de teléfono: 985353451

Asistente de productos eDi

eDi utiliza inteligencia artificial de OpenAI para responder a tus consultas sobre equipos. Se envían tu pregunta, el contexto reciente de la conversación y la información pública de los productos necesarios para responder. No introduzcas datos personales, de pago ni de pedidos.

La conversación mantiene un contexto temporal de hasta 30 minutos. Las sugerencias al navegar se adaptan a la página que estás viendo; no se envía a OpenAI un historial de navegación.

Registro de conversaciones y derecho de oposición

Electrónica Edimar, S.A. conserva una copia de las preguntas y respuestas durante un máximo de 30 días para revisar la calidad de la atención y analizar de forma conjunta qué equipos, marcas y características se demandan. La base jurídica de este registro es el interés legítimo en mejorar la atención y adecuar el catálogo a las necesidades consultadas.

El registro se guarda en el alojamiento de Edimar en Raiola, con acceso restringido a la cuenta maestra de administración. No se vincula al registro tu cuenta de cliente, correo ni IP; se emplea un identificador técnico para agrupar los mensajes de la conversación. Se ocultan patrones de correos, teléfonos e identificadores, aunque el texto libre puede contener datos personales.

Puedes solicitar la oposición al guardado o la supresión de una conversación a través del contacto de protección de datos indicado en esta política. Las preferencias de no guardar que ya hubieras elegido se conservan en ese navegador. Las copias existentes se eliminan dentro del plazo indicado, sin perjuicio de tu derecho a solicitar antes su supresión.

Edimar no utiliza estos chats para enviar publicidad, crear perfiles comerciales individuales ni entrenar modelos de IA. El tratamiento de la consulta por OpenAI para responder es independiente de la copia interna de Edimar. Para ejercer tus derechos de acceso, oposición o supresión, utiliza el contacto de protección de datos indicado en esta política. No se toman decisiones con efectos jurídicos basadas en estas conversaciones.

ASESORAMIENTO EDIMAR

¿En qué podemos ayudarte?

Consúltanos disponibilidad, cantidades o detalles técnicos del producto.